Vous recevez pour la troisième fois des textos d’une société connue. Il ne vous souvient pas d’avoir commandé récemment auprès d’elle. Encore moins d’avoir un compte client.
Pour que cela ne se reproduise pas, d’abord contacter leur service client et lui écrire sur le modèle suivant. Sur le site officiel de la société, il faut chercher le lien vers le formulaire de contact, ou l’adresse email du support.
Madame, Monsieur,
Je reçois de façon intermittente des sms de publicité de la part d'Yves Rocher.
Veuillez faire en sorte que cela cesse immediatement. Veillez à ne garder aucune information liée à mon identité dans vos bases de données ou autres supports.
Courtoisement,
<Prénom> <Nom>